ECサイトはどのように運営する

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ECサイトを運営するためには自社ECサイトを構築して運営するか、楽天やamazonのような
ECサイトが出店しているモール型へ出店するという方法があります。

【ECサイトの運営業務】

プロモーション業務 
 メールマガジン配信やネット広告して集客をするなど
 顧客に向けて商品情報を露出する業務です。
 SEO対策を施し顧客を集め購買してもらうための業務です。

商品企画 
 顧客の属性を見ながらどんな商品が売れるのか商品企画や価格を決めていく業務です。

商品情報登録
 商品の画像や価格、キャッチコピーや商品説明などを登録する業務です。

受発注管理業務
 注文の管理や発送業務、顧客のお問い合わせ対応などの業務です。

総合管理業務
 ECサイトで得た数値を管理したり外部と連携を行うためにシステムをより良い状態に管理していく業務です。

これらの非常に多岐に渡る業務を少人数で運営を行っていくことが多いお仕事です。
今後、ますます増えていくECショップ。
より集客の出来る店舗にしていくのは、実店舗同様に日々の努力と改善だと思います。


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